There is no business as business to business

Business to business, B2B eller på godt dansk fra virksomhed til virksomhed er skueplads for en af branding disciplinens mest populære management trends: Corporate branding. Men corporate branding er langt mere end et modefænomen. Det er vor tids måde at anskue markedsføring på, som tager afsæt i en strategisk og sammenhængende anvendelse af virksomhedens særlige identitet.

Virksomheder som brands

Branding er godt indarbejdet i B2C markedsføringen, mens det har taget længere tid at blive anerkendt i B2B verdenen. Imidlertid betragtes branding nu for et stadigt stigende antal virksomheder på dette marked som et yderst vigtigt element i bestræbelserne på at opnå succes. B2B Superbrands er virksomheder, som har taget branding teknikker til sig med præcision og dygtighed. For disse brandejere er det lykkedes at få opbygget en tillid til deres brand, og som et resultat af dette har de høstet belønninger såvel på det operationelle plan som på bundlinie niveauet. Og det er ikke uden grund, at størstedelen af de kårede B2B Superbrands er baseret på et højkvalitetsprodukt eller en højkvalitetsservice, at brandet står for noget særligt, at det skaber betydelig opmærksomhed, at det er klart defineret og at det altid er forblevet loyalt over for brandværdierne og har levet op til de løfter, det giver.

Det er vigtigt at slå fast, at alle beslutninger – også på B2B – træffes af mennesker, og at beslutningerne derfor kan være rationelle såvel som irrationelle. På B2B involverer beslutningerne ofte store økonomiske konsekvenser og er samtidig ofte meget komplekse. Det kan skabe usikkerhed og stress.

Derfor vælger du på B2B markedet ofte at samarbejde med den virksomhed, som medfører mindst risiko, som signalerer stabilitet og tryghed. Tiltro, åbenhed i kommunikationen, præcis vision koblet til et stærkt og synligt lederskab samt ansvarlighed er nøglebegreber i vores valg af leverandører på B2B markedet – så vil vi være leverandør på dette marked, må vi implementere disse begreber i et stærkt virksomhedsbrand, som vi bruger ressourcer på at kommunikere.

Status som B2B Superbrand

Men hvad er det helt præcist, som gør en virksomhed til et B2B Superbrand?

Definitionen på et B2B Superbrand er følgende: ’Et B2B Superbrand har opnået det bedste omdømme inden for sit felt. Det tilbyder kunderne betydelige følelsesmæssige og/eller materielle fordele i forhold til konkurrenterne, hvilket er det, som kunderne (bevidst eller ubevidst) ønsker, anerkender og føler sig trygge ved at investere i. B2B virksomheder er målrettet andre virksomheder (dog ikke nødvendigvis udelukkende)’