Isabel Borgas
Directora de Comunicação
Optimus
O acaso e a incerteza que comandam os tempos actuais serão o principal factor de mudança na forma de estar das populações modernas que, dominadas pelo medo do desconhecido se deixam nortear pela fé, numa entrega fervorosa a um processo introspectivo e de busca de paz interior.
Mesmo nas sociedades económica e intelectualmente ditas mais evoluídas, a maioria
das pessoas precisa de ter algo em que acreditar
e este sistema de crença influencia de forma determinante o processo de compra.
Os consumidores procuram hoje na família e nos valores que esta representa, a paz de espírito que a turbulência do quotidiano lhes rouba.
A inclusão dos valores primários na construção de uma marca não só é uma tendência actual, como tenderá a crescer nos tempos mais próximos e só as marcas que tiverem a capacidade de se afirmarem como uma marca-família, com uma experiência de utilização emocionalmente mais intensa e partilhada poderão ser e permanecer uma Superbrand.